POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ   

BOUTIQUE EN LIGNE   

   

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES  

1.1 La boutique en ligne www.akord-meubles.fr (ci-après dénommée "boutique en ligne") est exploitée par Akord Fabryka Mebli M. Zając, W. Zając Spółka komandytowo-akcyjna, dont le siège social se trouve à à Koprki, 19 rue Jaśminowa , 05-850 Koprki, Pologne, inscrite au registre des entrepreneurs tenu par le tribunal de district de la capitale Varsovie à Varsovie, XIVe division commerciale du registre national des tribunaux sous le numéro KRS : 0000963226, NIP : 5241012622, REGON : 010895012, adresse électronique : rodo@akord.net.pl.  

1.2 Dans le cadre de l'exploitation de la boutique en ligne, des données des utilisateurs du site Internet sur lequel se trouve la boutique en ligne (ci-après : "utilisateurs"), y compris des données à caractère personnel, peuvent être collectées, traitées et utilisées.  

1.3 Les données relatives aux utilisateurs peuvent être collectées par le biais de leur fourniture volontaire par les utilisateurs et de l'utilisation de cookies, qu'ils soient propres ou qu'ils proviennent de tiers.  

1.4 En outre, des informations peuvent être collectées sur l'adresse IP de l'utilisateur, l'heure de réception de la demande et d'envoi de la réponse, l'adresse du site Internet à partir duquel l'utilisateur a été redirigé vers la boutique en ligne et le type de logiciel utilisé par l'utilisateur (type de système d'exploitation et type de navigateur). Ces informations sont utilisées à des fins d'administration de la boutique en ligne et d'établissement de statistiques et d'analyses.  

1.5 L'administrateur assure la sécurité des données des utilisateurs en appliquant des mesures organisationnelles et techniques appropriées.  

1.6 La sécurité des données personnelles lors de leur transmission est assurée par le protocole de transmission SSL utilisé par l'administrateur.  

1.7 La version actuelle de la politique de confidentialité entre en vigueur le 5 novembre 2022.  

2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL  

[Responsable du traitement et délégué à la protection des données]  

2.1 Le responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs est Akord Fabryka Mebli M. Zając, W. Zając Spółka komandytowo-akcyjna dont le siège social est situé à Koprki, 19 rue Jasminowa, 05-850 Koprki, Pologne, inscrit au registre des entrepreneurs tenu par le tribunal de district de la capitale Varsovie à Varsovie, XIVe département économique du Registre national des tribunaux sous le numéro KRS : 0000963226, NIP : 5241012622, REGON : 010895012.  

2.2 Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données.  

2.3 Le délégué à la protection des données peut être contacté pour des questions relatives à la protection des données, y compris l'exercice des droits des personnes concernées. Le contrôleur peut être contacté à l'adresse rodo@akord.net.pl ou par courrier à l'adresse suivante : 19, rue Jasminowa, 05-850 Koprki, Pologne.  

[les objectifs du traitement]  

2.4 Le responsable du traitement peut traiter des données à caractère personnel à des fins telles que : 

2.4.1. la conclusion et l'exécution du contrat visé dans le règlement relatif à la fourniture de services électroniques dans la boutique en ligne : 

2.4.1.1. la base juridique du traitement sera l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ;   

2.4.1.2. a fourniture de données à caractère personnel pour cette finalité de traitement est volontaire, mais elle est une condition de l'action précontractuelle et de la conclusion ultérieure du contrat ;   

2.4.1.3. la conclusion d'un contrat ne sera pas possible sans ces données;   

2.4.2. contacter l'utilisateur s'il a écrit à l'administrateur ou rempli un formulaire de contact:  

2.4.2.1. la base juridique du traitement sera l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, étant donné que répondre aux demandes de renseignements ou à la correspondance constitue un intérêt légitime de l'administrateur;  

2.4.2.2. la fourniture de données personnelles pour cette finalité de traitement est volontaire, mais peut être nécessaire pour permettre à la personne de contacter le responsable du traitement et d'obtenir une réponse;  

2.4.2.3. il peut être impossible d'obtenir une réponse du contrôleur sans fournir les données, mais cela dépend de la situation spécifique;   

2.4.3. la commercialisation directe des produits et services de l'administrateur, y compris, en particulier, l'envoi de bulletins d'information et de notifications;   

2.4.3.1. la base juridique du traitement sera l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, c'est-à-dire le consentement;   

2.4.3.2. le traitement des données en vue de l'envoi d'informations commerciales par courrier électronique ou par téléphone n'a lieu que si la personne concernée a donné son consentement;  

2.4.3.3. la fourniture de données à caractère personnel pour cette finalité de traitement est volontaire;   

2.4.3.4. si des données personnelles telles qu'un numéro de téléphone ou une adresse électronique ne sont pas fournies, la personne concernée ne recevra pas de contenu marketing;  

2.4.4. statistiques et analyse du comportement des utilisateurs dans la boutique en ligne:  

2.4.4.1. la base juridique du traitement sera l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, étant donné que la fourniture de statistiques et d'analyses du comportement des utilisateurs dans le cadre de la boutique en ligne constitue un intérêt légitime de l'administrateur;  

2.4.4.2. la fourniture de données à caractère personnel pour cette finalité de traitement est volontaire, mais certaines données peuvent également être collectées automatiquement;   

2.4.4.3. les statistiques et les analyses du comportement des utilisateurs ne peuvent être réalisées sans ces données;   

2.4.5. mener des activités et des enquêtes visant à évaluer la satisfaction dans le cadre du contrat conclu avec l'administrateur et à contrôler la qualité des services fournis:   

2.4.5.1. la base juridique du traitement sera l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, étant donné que l'évaluation de la satisfaction et le contrôle de la qualité sont des intérêts légitimes de l'administrateur;  

2.4.5.2. pour cette finalité de traitement, l'administrateur dispose déjà des données à caractère personnel dans le cadre du contrat conclu ; si nécessaire, l'administrateur peut demander d'autres données;  

2.4.5.3. toutefois, la personne concernée peut refuser de fournir d'autres données, auquel cas aucune évaluation de la satisfaction de la clientèle ou aucun contrôle de qualité ne sera effectué.  

[destinataires des données]  

2.5. Le responsable du traitement peut partager des données personnelles avec des destinataires qui traitent des données au nom du contrôleur ou qui traitent des données personnelles en tant que contrôleurs distincts et indépendants.   

2.6. Le responsable du traitement met les données à caractère personnel à la disposition des destinataires conformément à la législation applicable, par exemple sur la base d'accords d'externalisation du traitement des données.   

2.7. Le responsable du traitement peut partager des données à caractère personnel avec ses sous-traitants (entités auxquelles il fait appel pour le traitement), tels que:   

2.7.1. les fournisseurs d'outils et d'applications informatiques utilisés dans le cadre de la boutique en ligne, y compris les applications qui aident à gérer la boutique en ligne;   

2.7.2. les fournisseurs de services tels que le courrier électronique, les disques virtuels et les applications bureautiques;  

2.7.3. les prestataires de services de marketing;  

2.7.4. les prestataires de services d'exploitation et de maintenance des systèmes d'information;  

2.7.5. les entités fournissant des services informatiques et de programmation liés à la création et au développement de la boutique en ligne;   

2.7.6. les entités qui coopèrent avec l'administrateur dans le cadre du service de la boutique en ligne, y compris les entités qui testent la satisfaction des utilisateurs de la boutique en ligne à l'égard des achats effectués;  

2.7.7. les prestataires de services d'hosting, en particulier l'hosting du site Internet de la boutique en ligne;   

2.7.8. les fournisseurs d'outils d'envoi d'emails et de sms en masse;  

2.7.9. les fournisseurs d'outils marketing. 

2.8. L'administrateur peut également mettre les données personnelles à la disposition des opérateurs de paiement par l'intermédiaire desquels le paiement sera effectué. Cet opérateur peut être, en particulier, PayU S.A., dont le siège social se trouve à Poznań, qui est le fournisseur du service de paiement payu.com.  

2.9. Les destinataires de vos données personnelles seront également les fournisseurs des outils utilisés dans la boutique en ligne, auxquels l'utilisation de cookies est associée. Pour plus d'informations à ce sujet, voir ci-dessous.   

2.10. Le responsable du traitement a également le droit de mettre les données à caractère personnel à la disposition d'autres entités si une telle obligation résulte de dispositions légales.  

[le transfert de données en dehors de l'EEE]  

2.11. L'administrateur ne transfère pas de données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen, sauf aux sous-traitants de l'administrateur (entités qui traitent les données pour le compte de l'administrateur) qui fournissent des outils et des applications à l'administrateur ou lui fournissent des services. Certains de ces sous-traitants sont situés ou établis en dehors de l'Espace économique européen, dans des pays pour lesquels aucune décision d'adéquation n'a été prise par la Commission européenne. Dans ce cas, le contrôleur fournit des garanties adéquates pour les données personnelles. Il s'agit en particulier des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne (article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD), que l'administrateur conclut avec les entités susmentionnées. Ces clauses sont disponibles sur Internet, sur le site de la Commission européenne (ec.europa.eu). Les clauses peuvent également être mises à disposition par le contrôleur à la demande de la personne concernée.  

2.12. L'administrateur peut transférer des données en dehors de l'Espace économique européen dans le cadre de l'utilisation des outils et applications utilisés par la boutique en ligne. Pour plus de détails, voir le point 5 de la politique de confidentialité.   

[la cogestion des données à caractère personnel]  

2.13. En ce qui concerne les données à caractère personnel contenues dans les données d'événement relatives aux activités des personnes sur vos sites web et applications qui intègrent les outils commerciaux de Facebook offerts par Meta Platforms, pour le traitement desquelles l'administrateur et Meta Platforms Ireland déterminent conjointement les moyens et les finalités, l'administrateur et Meta Platforms Ireland sont des responsables conjoints du traitement des données à caractère personnel conformément à l'article 26 du RGPD.   

2.14. Pour plus d'informations sur les outils professionnels de Facebook proposés par Meta Platforms, suivez ce lien: https://www.facebook.com//legal/terms/businesstools_jointprocessing.  

2.15. Le traitement conjoint des données (ci-après dénommé "traitement conjoint") comprend la collecte de données à caractère personnel par le biais des outils commerciaux de Facebook proposés par Meta Platforms et leur transfert ultérieur à Meta Platforms Ireland à des fins de marketing direct des produits et services de l'administrateur (à la suite de l'utilisation d'outils tels que Facebook Pixel).  

2.16. Le traitement conjoint par le contrôleur et Meta Platforms Ireland est régi par l'"annexe de l'administrateur des données personnelles", disponible à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.   

2.17. Meta Platforms Ireland reste un contrôleur indépendant conformément à l'article 4, paragraphe 7, du RGPD en ce qui concerne tout traitement de ces données qui a lieu après leur transfert à Meta Platforms Ireland.  

2.18. Meta Platforms Ireland et le contrôleur, dans l'annexe relative au contrôleur des données", ont défini comme suit les responsabilités en matière de respect des obligations prévues par le RGPD en ce qui concerne le traitement conjoint [X indique l'entité responsable du respect de l'obligation en question].:  

Non  

Obligation au titre du RODO  

Plateformes Meta Irlande  

Administrateur  

1  

Article 6 - Exigence d'une base juridique pour le traitement conjoin  

X
(en ce qui concerne le traitement par Meta Platforms Ireland)  

X
(en ce qui concerne le propre traitement de l'administrateur)  

2  

Articles 13 et 14 : Communication d'informations sur le traitement conjoint de données à caractère personnel  

 

3  

Article 26, paragraphe 2 : Mise à disposition du contenu de l'"annexe des administrateurs".  

X  

4  

Articles 15 à 20 : Droits des personnes concernées en ce qui concerne les données à caractère personnel détenues par Meta Platforms Ireland après un traitement conjoint  

X  

5  

Article 21 : droit d'opposition lorsque le traitement conjoint est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f)  

X
(en ce qui concerne le traitement des données par Meta Platforms Ireland)  

X
(en ce qui concerne le propre traitement de l'administrateur)  

 

Article 32 : Sécurité du traitement commun  

X
(en ce qui concerne la sécurité des produits concernés)  

X (en ce qui concerne la
mise en œuvre technique et la configuration correctes des produits concernés)  

 

Articles 33 et 34 : violations de données à caractère personnel liées à un traitement conjoint  

X (dans la mesure où la
violation de données à caractère personnel concerne les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'"annexe relative au contrôleur des données à caractère personnel")  

X (dans la mesure où la
violation de données à caractère personnel est liée aux obligations de l'administrateur conformément à la "pièce jointe relative au contrôleur des données à caractère personnel")  

2.19. Dans cette optique, l'Administrateur souligne que: 

2.19.1. Meta Platforms Ireland est un contrôleur conjoint dans le traitement conjoint ; les informations requises par l'article 13(1)(a) et (b) du RGPD peuvent être trouvées dans la politique de données de Facebook disponible à l'adresse suivante https://www.facebook.com/about/privacy;   

2.19.2. l'utilisation par l'administrateur des produits concernés et les finalités pour lesquelles la collecte et le transfert de données à caractère personnel dans le cadre du traitement conjoint ont lieu conformément aux conditions d'utilisation du produit concerné ; les conditions d'utilisation des outils commerciaux Facebook proposés par Meta Platforms sont disponibles à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools; Des informations sur les statistiques du site sont disponibles à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum; d'autres règlements sont disponibles à l'adresse suivante https://www.facebook.com;  

2.19.3. Pour plus d'informations sur la manière dont Meta Platforms Ireland traite les données à caractère personnel, la base juridique et la manière dont les personnes concernées peuvent exercer leurs droits à l'encontre de Meta Platforms Ireland, veuillez consulter la politique de Meta Platforms Ireland en matière de données à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/about/privacy; pour plus d'informations sur le traitement commun des données, veuillez consulter les conditions générales d'utilisation du produit concerné.  

2.20. L'Administrateur souligne également que l'Administrateur et Meta Platforms Ireland: 

2.20.1. adoptent les dispositions de l'"annexe relative aux responsables du traitement" afin de définir les responsabilités pertinentes pour assurer le respect des obligations prévues par le RGPD en ce qui concerne le traitement conjoint (comme indiqué dans les conditions générales d'utilisation du produit concerné);  

2.20.2. reconnaîssent que le responsable du traitement est chargé de communiquer aux personnes concernées au moins les informations énumérées dans le tableau figurant au point 2 ci-dessus;  

2.20.3. ont convenu qu'il est de la responsabilité de Meta Platforms Ireland de veiller à ce que les droits des personnes concernées soient respectés conformément aux articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les données à caractère personnel détenues par Meta Platforms Ireland à la suite d'un traitement conjoint.  

2.21. Nonobstant les circonstances décrites ci-dessus, l'Administrateur souligne que:  

2.21.1. a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour donner au traitement les garanties nécessaires pour satisfaire aux exigences du RGPD et protéger les droits des personnes concernées;  

2.21.2. est responsable du traitement licite des données à caractère personnel, et en particulier de l'acquisition licite de ces données.   

2.22. Dans la mesure où la violation de données à caractère personnel concerne les obligations du responsable du traitement conformément à "l'annexe relative au responsable du traitement des données à caractère personnel", le responsable du traitement est chargé de rédiger la notification de la violation de données, y compris d'envoyer la notification à l'autorité de contrôle et d'assurer la correspondance ultérieure concernant la notification.   

2.23. En outre, Meta Platforms Ireland et l'administrateur dans l'" annexe sur le contrôleur des données " ont convenu que:  

2.23.1. Chaque partie est individuellement responsable de toute autre obligation de se conformer aux obligations qui lui incombent en vertu du RGPD en ce qui concerne le traitement conjoint des données.  

2.23.2. En ce qui concerne l'article 32 du RGPD, les mesures prises par Meta Platforms Ireland comprennent celles énoncées dans les conditions générales de sécurité des données de Facebook, telles que modifiées de temps à autre, par exemple pour refléter les changements technologiques (ces conditions générales sont disponibles à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms), qui sont expressément incorporées dans l'" Annexe relative au contrôleur des données à caractère personnel ". Tous les employés de Meta Platforms Ireland impliqués dans le traitement conjoint sont liés par des obligations appropriées afin de maintenir la confidentialité des données personnelles faisant l'objet du traitement conjoint.  

2.23.3. L' annexe "Administrateur" ne confère pas à l'administrateur le droit de demander la divulgation des données à caractère personnel d'un utilisateur de Facebook traitées dans le cadre des produits de Meta Platforms.  

2.24. Les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits en vertu des articles 15 à 21 du RGPD en ce qui concerne leurs données personnelles traitées par Meta Platforms Ireland directement auprès de Meta Platforms Ireland. Si les personnes concernées font valoir leurs droits en vertu du RGPD en ce qui concerne le traitement conjoint contre le contrôleur ou sont contactées par une autorité de contrôle en ce qui concerne le traitement conjoint, chacun de ces cas étant désigné comme une " demande ", le contrôleur fournira rapidement à Meta Platforms Ireland toutes les informations pertinentes relatives à ces demandes, dans un délai maximum de sept jours calendaires. Meta Platforms Ireland répondra aux demandes des personnes concernées conformément aux obligations qui lui incombent en vertu de l'" Annexe sur le contrôleur des données ". Le contrôleur s'engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour coopérer avec Meta Platforms Ireland afin de répondre à ces demandes dans les délais impartis. L'administrateur n'est pas habilité à prendre des mesures ou à répondre à ces demandes au nom de Meta Platforms Ireland.  

2.25. L'autorité de contrôle principale pour le traitement conjoint est la Commission irlandaise de protection des données (nonobstant les dispositions de l'article 55, paragraphe 2, du RGPD, le cas échéant).  

[période de rétention des données]  

2.26. Données à caractère personnel traitées pour:  

2.26.1. conclure et exécuter le contrat visé dans les conditions générales de prestation de services par voie électronique - elles sont traitées pendant la période requise par la loi et pendant la période nécessaire pour faire valoir ses propres droits ou se défendre contre les réclamations formulées à l'encontre de l'administrateur;  

2.26.2. pour contacter l'utilisateur sont traitées pendant une période de 1 an à compter de la date de leur collecte;  

2.26.3. effectuer le marketing direct des produits et services de l'administrateur - traité jusqu'au retrait du consentement;  

2.26.4. statistiques et analyses du comportement des utilisateurs - traitées pendant une période de 3 ans à compter de la date de leur collecte;  

2.26.5. pour mener des actions et des enquêtes visant à évaluer la satisfaction dans le cadre du contrat conclu avec l'administrateur et à contrôler la qualité des services fournis - sont traitées jusqu'à ce qu'une objection soit soulevée contre le traitement à ces fins, à moins que l'administrateur ne démontre l'existence de motifs légitimes valables pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, auquel cas les données sont conservées jusqu'à ce que de tels motifs légitimes valables pour le traitement soient établis.  

2.27. Les données à caractère personnel collectées par le biais des cookies peuvent être traitées pendant des périodes autres que celles indiquées ci-dessus. L'utilisateur peut supprimer les cookies plus tôt (à tout moment).  

[droits des utilisateurs]  

2.28. L' utilisateur concerné a les droits suivants:  

2.28.1. le droit d'accéder aux données à caractère personnel fournies et d'en recevoir une copie;  

2.28.2. le droit de rectification des données à caractère personnel;  

2.28.3. le droit à l'effacement des données à caractère personnel;  

2.28.4. le droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel;  

2.28.5. le droit à la portabilité des données personnelles;   

2.28.6. le droit de s'opposer au traitement des données à caractère personnel;   

2.28.7. le droit de déposer une plainte auprès du président de l'Office de protection des données personnelles (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie).   

2.29. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, la personne concernée a également le droit de retirer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.   

2.30. Le droit de retirer son consentement s'applique également au consentement à recevoir des communications commerciales et au consentement à l'utilisation d'équipements terminaux de télécommunications et de systèmes d'appel automatique à des fins de marketing direct.   

2.31. La personne concernée peut notamment s'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel la concernant à des fins de marketing, y compris le profilage.  

2.32. Afin d'exercer leurs droits, les utilisateurs concernés peuvent contacter le contrôleur ou le délégué à la protection des données.   

2.33. L' utilisateur a également le droit de contacter l'administrateur ou le délégué à la protection des données pour obtenir des informations sur les raisons pour lesquelles l'administrateur a déterminé qu'il pouvait traiter vos données à caractère personnel sur la base d'intérêts légitimes.  

[prise de décisions automatisée]  

2.34. L'administrateur ne prend pas, à l'égard des utilisateurs, de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, et produisant des effets juridiques ou affectant ces personnes de manière significative de façon similaire.  

3. LES COOKIES  

3.1. La boutique en ligne utilise des cookies stockés sur l'équipement terminal des utilisateurs.   

3.2. L'utilisation de cookies s'entend comme le stockage et l'accès à des cookies par l'administrateur.  

3.3. Les cookies sont des données informatiques, notamment des fichiers texte, qui sont stockés sur l'équipement terminal de l'utilisateur.  

3.4. Les cookies incluent généralement:  

3.4.1. le contenu (par exemple, les identificateurs d'action)t;  

3.4.2. le nom du site Internet;  

3.4.3. les informations sur la durée de leur stockage sur l'équipement terminal;  

3.4.4. le numéro.   

3.5. Les cookies sont utilisés à des fins de:   

3.5.1. adapter le contenu de la boutique en ligne aux préférences de l'utilisateur et optimiser l'utilisation de la boutique en ligne ; en particulier, ces fichiers permettent de reconnaître l'appareil de l'utilisateur et d'afficher la boutique en ligne de manière appropriée, en l'adaptant aux besoins et aux préférences de l'utilisateur;  

3.5.2. établissment de statistiques et d'analyses relatives à l'utilisation de la boutique en ligne;  

3.5.3. personnaliser la publicité qui est adressée a l' utilisateur en fonction de ses préférences.  

3.6. La boutique en ligne utilise deux types principaux de cookies : les "cookies de session" (stockage de session) et les "cookies permanents" (cookies persistants, stockage local).   

3.7. Les cookies de "session" sont des fichiers temporaires, c'est-à-dire des fichiers qui sont stockés sur l'équipement terminal de l'utilisateur jusqu'à l'expiration de la session (par exemple, lorsque l'utilisateur quitte la boutique en ligne, qu'il la supprime ou qu'il ferme son navigateur).  

3.8. Les cookies "permanents" sont des fichiers qui sont stockés sur l'équipement terminal de l'utilisateur pour la durée spécifiée dans les paramètres des cookies. L'utilisateur peut toutefois les supprimer au préalable.   

3.9. Les types de cookies suivants peuvent être utilisés dans la boutique en ligne  

3.9.1. cookies nécessaire;  

3.9.2. cookies statistiques;  

3.9.3. cookies marketing;  

3.9.4. cookies préférence.  

3.10. Les cookies nécessaires sont les cookies utilisés par l'administrateur pour que la boutique en ligne fonctionne correctement. Il peut s'agir de fichiers installés pour vous permettre de vous connecter au site, de remplir et d'envoyer des formulaires sur le site, ainsi que de fichiers installés dans le but de mémoriser vos paramètres de confidentialité.  

3.11. Les cookies statistiques sont des cookies que l'administrateur utilise pour vérifier les détails des visites et du trafic sur la boutique en ligne, y compris la manière dont les utilisateurs arrivent sur la boutique en ligne. Les cookies de ce type permettent également de vérifier l'utilisation de la boutique en ligne par les utilisateurs (par exemple, la durée de la session sur le site web). Le consentement à l'utilisation de ces cookies est volontaire. En cas d'absence de consentement, l'administrateur ne sera pas en mesure d'obtenir des informations relatives à l'utilisation de la boutique en ligne.  

3.12. Les cookies préférenciels sont des cookies que l'administrateur utilise pour permettre aux utilisateurs d'utiliser la boutique en ligne en fonction de leurs préférences (par exemple, en termes de connexion ou d'utilisation des plug-ins disponibles sur le site web). Les cookies de préférence sont utilisés pour mémoriser des informations sur les préférences de l'utilisateur et les préférences individuelles de l'utilisateur, telles que la langue, la région ou la localisation, afin que le site web puisse adapter son offre à l'utilisateur. Ces informations peuvent être conservées sous une forme anonyme. Votre consentement à l'utilisation de ces cookies est volontaire. Si vous ne donnez pas votre consentement, certains éléments de la boutique en ligne peuvent ne pas fonctionner correctement ou conformément à vos préférences.  

3.13. Les cookies marketing sont des cookies que l'administrateur utilise pour adapter le contenu publicitaire que les utilisateurs reçoivent à leurs intérêts ou à leurs préférences. L'utilisation de ce type de cookies peut impliquer la réception de ce type de contenu publicitaire également en dehors de la boutique en ligne. Le consentement à l'utilisation de ces cookies est volontaire. Si vous ne donnez pas votre consentement, les publicités seront toujours affichées, mais elles ne seront pas sélectionnées en fonction des préférences ou des intérêts de l'utilisateur concerné.  

3.14. Les cookies n'entraînent aucune modification de la configuration de l'appareil terminal de l'utilisateur ou du logiciel installé sur cet appareil.   

3.15. Les paramètres par défaut des navigateurs web autorisent généralement le stockage de cookies sur l'équipement terminal des internautes. Toutefois, ces paramètres peuvent être modifiés par l'utilisateur.   

3.16. L'utilisateur a la possibilité de déterminer les conditions d'utilisation des cookies par le biais des paramètres du logiciel (navigateur web) installé sur son appareil terminal et par le biais du plug-in disponible dans la boutique en ligne.   

3.17. L'utilisateur a également la possibilité de modifier les conditions fixées pour l'utilisation des cookies. La modification peut consister en une restriction partielle ou totale de la possibilité de stocker des cookies sur l'équipement terminal de l'utilisateur.  

3.18. Le blocage ou la suppression des cookies peut entraîner des difficultés dans l'utilisation de la boutique en ligne, par exemple parce que certaines de ses options ne seront pas disponibles pour l'utilisateur.  

3.19. Conformément aux dispositions de la loi sur les télécommunications, le consentement de l'utilisateur final à stocker des informations ou à accéder à des informations déjà stockées dans l'appareil de télécommunications de l'utilisateur final peut également être exprimé par l'utilisateur par le biais des paramètres du logiciel installé dans l'appareil utilisé par l'utilisateur final. Par conséquent, si l'utilisateur ne souhaite pas donner ce consentement, il doit modifier les paramètres de son navigateur web.  

3.20. Des informations détaillées sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur en matière de cookies et de les supprimer sont disponibles sur le site officiel du navigateur concerné.   

3.21. Les informations susmentionnées peuvent notamment être consultées sur les liens ci-dessous. En cliquant sur le lien correspondant, l'utilisateur quitte la boutique en ligne. Selon le navigateur utilisé par l'utilisateur, des informations sur la modification des paramètres peuvent être trouvées aux adresses suivantes:  

3.21.1. Navigateur Firefox;  

3.21.2. Navigateur Chrome;  

3.21.3. Navigateur Microsoft Edge;  

3.21.4. Navigateur Opera;  

3.21.5. Navigateur Safari.  

4. LES INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR LES COOKIES  

4.1. L'administrateur indique que les cookies suivants sont utilisés dans la boutique en ligne:  

Nom du cookie  

Type de cookie  

Fonction  

Nom de l'application externe  

Durée de stockage  

PHPSESSID  

Nécessaire  

Utilisé pour maintenir le statut de la session de l'utilisateur sur les différentes pages de la boutique en ligne.  

Cookies internes (administrateurs)  

400 jours  

PrestaShop-#  

Nécessaire  

Le cookie PrestaShop stocke des données pour maintenir la session ouverte de l'utilisateur. Il stocke des données telles que la devise, la langue, l'identifiant du client et d'autres informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique.  

Prestashop  

19 jours  

_ga  

Statistiques  

Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont l'utilisateur utilise la boutique en ligne.  

Google  

2 ans  

_ga_#  

Statistiques  

Utilisé par Google Analytics pour collecter des données sur le nombre de visites du site par l'utilisateur et les dates de la première et de la dernière visite.  

Google  

1 jour  

_gid  

Statistiques  

Enregistre un identifiant unique, qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont l'utilisateur utilise le site.  

Google  

1 jour  

_fbp  

Marketing  

Utilisé par Facebook pour proposer une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers.  

Meta Platforms, Inc.  

3 mois  

ccid  

Marketing  

Un identifiant unique de l'utilisateur.  

edrone.m  

400 jours  

CustomerSubscribedChecked_63e64567630d3  

Marketing  

Utilisé par Edrone pour collecter des données d'utilisateurs identifiables de manière anonyme.  

edrone.m  

Permanent, 100 ans  

CustomerSubscribedIdentified_63e64567630d3  

Marketing  

Utilisé par Edrone pour collecter des données d'utilisateurs identifiables de manière anonyme.  

edrone.m  

Permanent, 100 ans  

edroneEventData  

Marketing  

Utilisé par Edrone pour collecter des données d'utilisateurs identifiables de manière anonyme.  

edrone.m  

Permanent, jusqu'à ce que l'utilisateur supprime les données  

_x13eucookie  

Nécessaire  

Il se souvient de vos préférences en matière de cookies.  

AKORD  

Session  

test_cookie  

Marketing  

Ce fichier cookie, défini par une société externe (DoubleClick) appartenant à Google, est utilisé pour afficher des publicités personnalisées, pertinentes pour les utilisateurs, dans différents endroits sur le Web. Ces publicités peuvent être basées sur les visites précédentes sur ce site Web. Par exemple, des publicités concernant un sujet qui a suscité l'intérêt de l'utilisateur lors de la navigation sur le site peuvent être affichées dans différents endroits sur le Web. De plus, il mesure le taux de conversion des publicités présentées à l'utilisateur.  

Google  

15 minutes  

_gcl_au  

Marketing  

Stockage et mesure des conversions.  

Google  

persistant  

checked_custom_flow  

Préférence  

Il sert à vérifier s'il existe une fenêtre contextuelle à afficher pour le client pour afficher Custom Flow.  

AKORD  

60 secondes  

fp_ccid  

Préférence  

Un identifiant unique de l'utilisateur dans le contexte de la First Party context.  

AKORD  

365 jours  

e_dv_63e64567630d3  

Marketing  

Les cookies servent uniquement à afficher du contenu personnalisé pour vous.  

edrone.me  

400 jours  

fp-sid  

Statistiques  

Ce fichier cookie permet de suivre la session du visiteur ou du client jusqu'a ce que le navigateur soit fermé.  

AKORD  

session  

sf_redirect  

Nécessaire  

Essentiel au fonctionnement du site web.  

AKORD  

session  

critAccountId  

Statistiques  

AKORD  

10 minutes  

OGPC  

Marketing  

Ces cookies sont utilisés par Google pour mémoriser vos préférences et d'autres informations lorsque vous naviguez sur des pages mappées par Google.  

Google  

31 jours  

e_dv_$(app_id)  

Statistiques  

Fichier pour calculer le flux des utilisateurs.  

edrone.me  

1 jour  

_x13eucookie_consent_hash  

Nécessaire  

Pour gérer la mémorisation des informations sur les fichiers cookies.  

AKORD  

365 jours  

edrone_popup  

Statistiques  

Fichier enregistrant les paramètres de fréquence d'affichage des pop-ups.  

edrone.me  

30 jours  

edrone_push_widget  

Marketing  

Cookies permettant de gérer les affichages des notifications push.  

edrone.me  

24 heures  

push_action_type_$(url)  

Marketing  

Cookies permettant de gérer les affichages des notifications push.  

edrone.me  

24 heures  

datr  

Marketing  

Cookie de prévention contre la fraude  

Meta Platforms, Inc.  

2 ans  

dpr  

Préférence  

Cookie aidant à enregistrer le coefficient de pixels de l'écran de l'appareil ainsi que si l'utilisateur a activé le mode de contraste élevé pour un rendu optimal du site web.  

Meta Platforms, Inc.  

7 jours  

wd  

Préférence  

Cookie permettant d'enregistrer les dimensions de l'écran et des fenêtres afin de rendre l'application correctement.  

Meta Platforms, Inc.  

7 jours  

sb  

Marketing  

Conserve les paramètres du navigateur.  

Meta Platforms, Inc.  

2 ans  

usida  

Marketing  

Les cookies recueillent une combinaison du navigateur de l'utilisateur et d'un identifiant unique, utilisé pour personnaliser les publicités pour les utilisateurs.  

Meta Platforms, Inc.  

session  

__hssrc  

Préférence  

Cookie pour stocker un identifiant de session unique.  

edrone.me  

session  

_gcl_aw  

Marketing  

Les cookies sont utilisés dans le but de fournir de la publicité ou des actions liées au reciblage.  

Google  

90 jours  

edrone_push_widget  

Marketing  

Cookies permettant de gérer les affichages des notifications push.  

AKORD  

24 heures  

5. LES OUTILS UTILISÉS DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE   

5.1. Dans le cadre de la boutique en ligne, l'administrateur utilise des outils informatiques fournis par des entités externes. L'utilisation de ces outils peut impliquer l'utilisation de cookies provenant de ces entités.   

5.2. L'administrateur utilise des outils fournis par Google (y compris Google Ireland Limited, dont le siège social est situé en Irlande) dans le cadre de la boutique en ligne:  

5.2.1. Google Analytics;  

5.2.2. Google Tag Manager;  

5.2.3. Google Signals.  

5.3. Grâce à l'utilisation de cookies, Google Analytics analyse le trafic et la manière dont les utilisateurs se servent de la boutique en ligne.   

5.4. L'administrateur utilise les données collectées par Google Analytics à des fins de remarketing/retargeting, de reporting sur les impressions dans le réseau publicitaire de Google et d'analyse des données démographiques et des centres d'intérêt des utilisateurs.   

5.5. L'administrateur peut déterminer les mots-clés, les annonces, les groupes d'annonces et les campagnes qui attirent le plus efficacement les clients.   

5.6. L'administrateur peut également observer l'activité dans la boutique en ligne : défilement, copie des éléments, temps d'activité d'un utilisateur donné et autres événements.   

5.7. Les utilisateurs peuvent empêcher l'utilisation de leurs données dans Google Analytics. Pour plus d'informations sur la manière de procéder, veuillez suivre le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.  

5.8. Google Tag Manager est un système de gestion des tags et des codes placés dans la boutique en ligne.  

5.9. Dans le cadre de Google Tag Manager, Google peut collecter des informations, par exemple sur l'utilisation du service et des balises, ainsi que sur les balises utilisées. Ces données sont utilisées conformément à la politique de confidentialité de Google.  

5.10. Google Signals sont des données de session provenant de sites web et d'applications. Google associe ces données aux utilisateurs qui se sont connectés à leur compte Google et qui ont activé la personnalisation des annonces. L'association de ces données aux utilisateurs connectés permet d'établir des rapports sur l'activité des utilisateurs sur différents appareils et de faire du remarketing sur différents appareils.  

5.11. L'utilisation de Google Signals permet de collecter des données plus précises. Lorsque les données de Google Signals sont incluses, Google Analytics augmente la précision du nombre d'utilisateurs dans les rapports et utilise des critères appliqués aux audiences sur plusieurs plateformes pour évaluer les utilisateurs qui n'ont pas d'identifiant.  

5.12. Les données collectées par le biais de Google Signals ne sont pas utilisées ou partagées à d'autres fins que le fonctionnement de Google Analytics.  

5.13. Pour plus d'informations sur le service Google Signals, suivez ce lien: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=pl#zippy=%2Ctematy-w-tym-artykule.  

5.14. La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy.  

5.15. Google peut transférer des données à des tiers. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Google, cliquez sur le lien suivant: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr&gl=fr.   

5.16. Dans le cas de Google LLC, il y a un transfert de données personnelles vers les États-Unis. Le transfert de données en dehors de l'Espace économique européen s'effectue sur la base de clauses contractuelles types (article 46, paragraphe 2, du RGPD).  

5.17. Le texte des clauses contractuelles standard de Google est disponible à l'adresse suivante: https://privacy.google.com/businesses/processorterms/mccs/.   

[outils de Facebook]  

5.14. L'administrateur utilise les outils commerciaux de Facebook fournis par Meta Platforms, Inc.  (y compris Meta Platforms Ireland Limited basée en Irlande) tels que le pixel Facebook.  

5.15. Le pixel Facebook "suit" les visites et le comportement des utilisateurs qui naviguent dans la boutique en ligne. Cela permet de leur adresser des publicités sur mesure (remarketing/retargeting).  

5.16. L'administrateur reçoit uniquement des données statistiques de Facebook, sans référence à des utilisateurs spécifiques. De cette manière, l'Administrateur vérifie l'efficacité des publicités Facebook et Instagram, étudie le marché et conserve ses propres statistiques.   

5.17. Les données du pixel Facebook ne sont collectées par l'administrateur qu'à des fins d'analyse statistique, et les publicités ne sont commandées que sur la base de critères globaux, sans jamais être adressées à un utilisateur spécifique.  

5.18. L'administrateur de la boutique en ligne utilise le plug-in de chat Messenger fourni par Meta Platforms, Inc. (y compris Meta Platforms Ireland Limited, dont le siège social se trouve en Irlande).  

5.19. Le plug-in de chat Messenger permet aux utilisateurs d'échanger des messages avec l'administrateur, soit via le compte Facebook de l'utilisateur, soit en mode invité.   

5.20. Pour plus d'informations sur les règles de traitement des données de Facebook, veuillez suivre ce lien: https://www.facebook.com/privacy/explanation, et sur Instagram à ce lien: https://help.instagram.com/155833707900388.  

5.21. Dans le cas de Meta Platforms Ireland, il y a un transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis. Le transfert de données en dehors de l'Espace économique européen s'effectue sur la base de clauses contractuelles types (article 46, paragraphe 2, du RGPD).  

5.22. Des informations sur le transfert de données aux États-Unis par Meta Platforms Ireland, ainsi que des informations sur les clauses contractuelles types, sont disponibles sur ce lien: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.  

[eKomi]  

5.23. L'administrateur peut utiliser dans la boutique en ligne l'outil eKomi fourni par eKomi Holding GmbH, basé en Allemagne.  

5.24. Cet outil est utilisé pour recueillir et présenter les avis des utilisateurs, sur la base de leurs transactions.  

5.25. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité d'eKomi, cliquez sur ce lien: https://www.ekomi.de/de/datenschutz/  

[Responso]  

5.26. L'administrateur utilise l'outil Responso fourni par HelpRatchet sp. z o.o., basé à Gdansk, en Pologne.  

5.27. Responso est un outil utilisé pour soutenir et organiser les ventes, notamment pour communiquer automatiquement avec les utilisateurs de la boutique Internet, y compris par l'envoi de messages permettant de recueillir les avis des utilisateurs sur la base des transactions effectuées.  

5.28. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles fournies, veuillez consulter le lien suivant: https://responso.com/app/files/2022/06/Security-policy-1.pdf.  

[SellPander]  

5.29. L'administrateur utilise l'outil SellPander fourni par Kadocode sp. z o.o., basé à Łódź, en Pologne.  

5.30. SellPander est un outil utilisé pour soutenir et organiser les ventes, en particulier pour communiquer automatiquement avec les utilisateurs de la boutique en ligne.  

5.31. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles fournies, veuillez consulter le lien suivant: https://www.sellpander.pl/regulamin/.  

[Kompan]  

5.32. L'administrateur utilise l'outil Kompan fourni par Kompan.pl sp. z o.o. basé à Varsovie, en Pologne.   

5.33. Kompan est un outil permettant d'analyser et de surveiller les activités des utilisateurs sur la boutique en ligne afin d'adapter les activités de marketing à leurs préférences.   

5.34. Cet outil fournit, par exemple, des informations susceptibles d'intéresser les utilisateurs en fonction de leurs recherches antérieures.  

5.35. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Kompan, veuillez consulter le lien suivant: https://kompan.pl/polityka-prywatnosci/.  

[QSell]  

5.36. L'administrateur utilise l'outil QSell fourni par QSell sp. z o.o., Bydgoszcz, Pologne.  

5.37. QSell est un outil permettant de positionner la boutique en ligne en surveillant les activités des utilisateurs dans la boutique en ligne afin d'adapter les activités de marketing à leurs préférences.   

5.38. Cet outil est chargé de fournir des informations sur le contenu susceptible d'intéresser les utilisateurs en analysant leurs mouvements dans la boutique en ligne.  

5.39. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de QSell, cliquez sur le lien suivant https://www.qsell.pl/polityka-prywatnosci/.   

[Edrone]  

5.40. L'administrateur utilise dans la boutique en ligne l'outil Edrone fourni par Edrone sp. z o.o., basé à Cracovie, en Pologne.  

5.41. L'outil Edrone permet à l'administrateur de créer, de gérer et d'envoyer des campagnes de marketing et d'héberger des listes de diffusion à l'aide d'outils tels qu'un créateur de lettres d'information et un générateur de notifications (popup, notifications push dans le navigateur, chat Messenger sur la page) affichés dans la boutique en ligne.   

5.42. Edrone traite les données des utilisateurs sur la base d'un accord de mandat de traitement des données distinct, dans le seul but de fournir des services eCMR à l'administrateur.   

5.43. De plus amples informations sur la politique de confidentialité d'Edrone sont disponibles sur le lien suivant https://edrone.me/pl/polityka-prywatnosci.   

[Zaufane.pl]  

5.44. L'administrateur peut utiliser, dans le cadre de la boutique en ligne, l'outil Zaufane.pl fourni par Fabryka e-biznesu sp. z o.o., dont le siège social se trouve à Rzeszów, en Pologne.  

5.45. Cet outil est utilisé pour envoyer une demande aux adresses électroniques des utilisateurs qui ont effectué des achats dans la boutique en ligne, en leur demandant d'évaluer leur satisfaction à l'égard de leurs achats.   

5.46. Zaufane.pl permet à l'administrateur d'étudier le niveau de satisfaction des utilisateurs à l'égard des achats effectués dans la boutique en ligne en recueillant et en gérant les opinions exprimées par ces utilisateurs.  

5.47. Zaufane.pl traite les données des utilisateurs sur la base d'un accord distinct de confier le traitement des données exclusivement dans le but de tester la satisfaction de ces utilisateurs avec les achats effectués dans la boutique en ligne.   

5.48. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Zaufane.co.uk, cliquez sur ce lien: https://zaufane.pl/polityka-prywatnosci.